首页>数据开放>旅游统计>假日统计

2020年国庆、中秋双节10月7日信息综述

【字体: 打印
2020-10-08 17:09 市旅游和文化广电体育局

今天是10月7日,国庆、中秋双节的第七天,天气阴,暴雨转中雨,为确保节假日旅游市场平稳有序运行,给市民游客营造浓厚的节日气氛以及舒心、放心、开心、安心的旅游环境,我市多举措加强强降雨防范、市场监管及疫情防控工作,继续维护旅游市场秩序,各景区、酒店等旅游企业也不断推出种类繁多的旅游产品,丰富市民游客的假期生活。

一、旅游接待情况

(一)旅游饭店接待情况。据抽样调查,截止16点全市旅游饭店平均开房率为60.81%,同比提高13.08个百分点。其中:亚龙湾旅游饭店客房开房率为73.42%,同比提高21.19个百分点,平均房价为2145元,同比提高280元;海棠湾旅游饭店客房开房率为62.51%,同比提高21.99个百分点,平均房价为2342元,同比提高668元;三亚湾旅游饭店客房开房率为66.63%,同比提高13.94个百分点,平均房价为622元,同比提高67元;大东海旅游饭店客房开房率为67.92%,同比提高10.44个百分点,平均房价为716元,同比提高122元;市区旅游饭店客房开房率为38.77%,同比提高7.69个百分点,平均房价为451元,同比提高60元。

(二)旅游景区景点接待情况。截止17点,三亚景区景点、乡村旅游点共接待游客7.15万人次,同比增长0.88%。其中:大小洞天接待0.23万人次,同比增长59.02%;南山接待1.2万人次,同比增长22.52%;天涯海角接待0.72万人次,同比增长7.86%;鹿回头公园接待0.24万人次,同比增长18.81%;亚龙湾森林公园接待0.55万人次,同比增长5.77%;亚特兰蒂斯(水族馆、水世界、海豚湾)接待0.88万人次,同比增长30.51%;海昌梦幻不夜城(街区运营时间至02:00,设备运营时间至23:00)接待0.54万人次,同比增长20.99%;红色娘子军演艺公园接待0.1万人次,同比增长46.41%;蜈支洲岛接待0.47万人次,同比下降1.34%;西岛接待0.1万人次,同比下降9.42%;千古情接待1.3万人次,同比下降7.49%。

(三)乡村旅游点接待情况。截止17点,三亚主要乡村旅游点共接待游客0.57万人次,同比增长92.79%,其中:玫瑰谷接待0.2万人次,水稻公园接待0.05万人次,中廖村接待0.02万人次,博后村接待0.27万人次,大茅远洋接待0.03万人次。

(四)进出港游客接待情况。10月6日,三亚市进出港旅客10.67万人次,同比增长6.73%。其中:

1.火车站进出站旅客4.49万人次,同比增长1.65%;其中:进站旅客2.12万人次,同比增长15.71%;出站旅客2.58万人次,同比下降8.36%。

2.凤凰机场进出港航班374架次,同比增长15.1%。其中:进港航班187架次,同比增长15.4%。出港航班187架次,同比增长14.7%。进出港旅客61868人次,同比增长10.2%。其中:进港旅客29747人次,同比增长13.7%。出港旅客32121人次,同比增长7.1%。

二、热线投诉处理情况。

热线平台共受理市民游客诉求1524件,当日办结1040件,办结率68.24%,484件正在办理中,涉及新冠肺炎疫情问题办件48件。

(一)12301市旅游服务热线。12301热线受理诉求223件。语音受理219件,短信受理3件,微信自主上报1件。

(二)12345市政府服务热线。12345热线受理诉求1301件。语音受理1223件,微信自主上报37件,短信受理22件,网站受理10件,海南省转办件5件,邮件受理2件,彩信受理2件。

(三)两线回访情况。应回访办件506件,已回访办件375件。评价满意49件,短信回访325件。12345回访满意率100.00%,12301回访满意率为100.00%。为客人争取理赔金额2396元。

三、旅游动态

(一)三亚旅联发布温馨提示,请市民游客在强降雨天气安全出游。根据气象部门预报,受冷空气和偏东急流共同影响,10月6日至14日,海南东部和中部地区将先后出现两次强降水天气过程,三亚市过程雨量为40至80毫米。为避免给市民游客出行造成不必要的困扰,同时确保游客在三亚度过一个舒心、安全的旅游假期,三亚旅联特发布安全出行温馨提示,提示市民游客在强降雨天气安全出游。

(二)“度中秋庆国庆迎亚沙”文化助力脱贫攻坚文艺巡演活动圆满落幕。10月6日晚,由三亚市旅游和文化广电体育局主办,各区(生态区)旅游和文化广电体育局协办的“度中秋庆国庆迎亚沙”文化助力脱贫攻坚文艺巡演活动在今晚正式落下帷幕。三亚市旅文局作为本次活动的主办单位,从10月2日至6日带领两支文艺团队,连续5天奔赴在天涯区、崖州区和育才生态区等10个贫困村积极开展文艺巡演活动。以本地民族舞蹈、现代舞蹈、爱国主义歌曲、器乐演奏、脱贫致富小品、魔术、杂技、小丑以及“有奖问答”互动环节等表演方式,让群众参与到文化的传播中,为大家送上文化送来温暖、充分调动群众参与文化活动的积极性。

(三)三亚游艇出海游热度上升,海上体验“艇”好玩。碧海蓝天,椰风习习,赏凤凰岛美景,骑摩托艇体验“速度与激情”,享受海上垂钓的悠闲……国庆假期以来,游艇出海游玩是游客在三亚游玩的火爆项目,也是许多年轻人的必备“打卡”项目。除了赏美景,不少游客还会选择海上娱乐项目,行船至海中央,游客可自行选择摩托艇、深潜、拖伞、飞龙等娱乐项目。三亚市旅文局相关负责人认为,整体来看,虽然今年国庆假期三亚整体的旅游市场还受到疫情的一些不利影响。但由于境外旅游目的地疫情还未好转,国内许多游客转而来到三亚,这部分游客是国庆假期至目前三亚游艇行业实现增长的主要动力。

(四)三亚西岛成了游客眼中的“网红”打卡地。10月6日上午的三亚西岛,淅淅沥沥下着小雨,却挡不住游客们热情的脚步。听西岛女民兵的故事,逛百年珊瑚老屋,欣赏海上的日出日落,品读渔村的历史和文化,打卡热门综艺节目的拍摄地……这些,都是游客选择入住西岛渔村民宿的理由。在西岛海边,沙滩柔和,透过清澈见底的海水,美丽的珊瑚和色彩斑斓的热带海鱼一览无余。近年来,西岛的美丽风光使其成为不少综艺节目、影视剧青睐的取景地,如综艺节目《哈哈农夫》《去村里住一晚》《恋梦空间》《青春的征途》等,西岛这个曾经宁静的小渔村也因此成了游客眼中的“网红”打卡地。

四、旅游市场整治及疫情防控工作

市旅文局:一是继续对蜈支洲岛、海昌梦幻不夜城进行驻守督导。景区全天无异常情况,已按要求落实排队设置一米线、专人测量体温、执行亮码通行等相关措施,由于天气原因,并对蜈支洲岛游船海上作业工作进行了强调,确保生产安全;二是对大东海、鹿回头景区进行驻守督导,两景区环境良好,防疫标志明显,景区有专人测量体温,防疫措施落实较好。三是对红色娘子军剧场、梦幻水上乐园景区进行驻守督导,景区环境良好,防疫标识张贴明显,景区设有专人测量体温处,防疫措施落实情况良好。梦幻水上乐园售票处台面上随意丢弃垃圾,已要求工作人员收拾,并保持景区卫生干净整洁。四是对亚特兰蒂斯水世界、水稻国家公园进行驻守督导,因天气原因游客较昨日相对较少。现场防疫宣传及措施相对到位,有游客不愿口罩佩戴的情况,已同工作人员对此类游客进行劝诫,并加强监督。五是在西岛景区和天涯海角景区驻守并进行了疫情防控工作检查。经查,两个景区入园游客相对减少,疫情防控工作落实较好。六是对千古情景区和凤凰岭景区巡查,两个景区总体秩序良好,防疫工作比较完善,由于天气原因,今日客流量相对减少。其中千古情扶贫商品展销点状况良好。

市公安局(旅游警察支队):共出动警力64人次,各类警车24辆次,当日共服务群众7次,明察9家次,检查海鲜店8家次,打击非法揽客人员2名,联合执法1次,对三亚市第一市场开展巡查工作1次。一是将中央、省、市及市公安局关于做好新型冠状病毒疫情的工作指示传达到每名民警、辅警,并要求抓好贯彻落实。二是对天涯海角景区开展国庆黄金周安保维稳工作进行指导检查,防疫检测工作到位,门口和园区安保人员充足;对入园游客人员和背包物品没有分开过安检,物品安检机和人员安检机位置不合理;危险物品管理制度不上墙,景区防暴器材摆放不合理。针对以上问题,指导合理摆放位置,消防设备配备和防冲撞正常。已向值班负责人提出整改措施。三是对千古情景区进行巡逻防控及开展日常检查工作,发现门口和园区安保人员少;入园游客人员和背包物品没有分开过安检,物品安检机当摆设;防暴器材及消防设备配备不完善;监控视频重点部位只能保存三个月记录。针对以上问题,已向值班负责人提出整改措施。四是根据省厅《关于切实做好2020年中秋国庆节假期全市涉旅区域治安管控工作的通知》、市整治办《关于做好2020年国庆中秋假日旅游文化市场相关工作的通知》要求及各级领导要求,对通知精神进行传达,并要求全体民警、辅警进一步提高政治站位,强化责任落实,细化责任分工,切实做好节日期间的安全防范工作。五是对三亚16家旅游景区已开放,安排3组巡逻队员分别在已开放的景区开展秩序维护、巡逻防范、服务游客等工作,协助景区提醒游客配合测量体温、间隔入园、信息登记等事宜,目前,景区秩序一切正常。巡逻期间,参与现场突发事件应急处突,处理涉旅报警纠纷投诉,联合景区安保人员开展联防联控,检查景区防爆反恐装备;同时,配合相关部门加大旅游行业的矛盾纠纷排查,协助疏导交通路段。六是加强涉旅场所疫情管控,积极参与海鲜、购物店等涉旅场所的检查,重点检查了海鲜店、海鲜广场、水果店、水果摊位及旅行社等行业检查是否有明码标价和使用政府公平秤,督促商家合法经营、诚信经营、明码标价,提醒商家杜绝欺客宰客、缺斤短两等违法乱纪行为。七是加强对第一市场的暗访行动,对海棠湾凤塘路3家海鲜店以及龙海安置区2家海鲜烧烤店进行检查,检查中发现G港海鲜餐厅悬挂的价格牌图片及其商品价格与池中售卖的商品不符;小巷串吧海鲜烧烤店铺内卫生脏乱差,海鲜池商品价格未及时更新;8号铭记海鲜大排档海鲜池内海鲜商品均未悬挂价格牌,未做到商品明码标价;部份店铺监控系统未达规定天数要求。针对以上问题,对商家进行登记并要求店落实整改,同时提醒商家要做好疫情防控安全工作,不得经营国家明令禁止采购、加工、销售的野生保护动物及其产品,严格执行商品明码标价,禁止欺诈和误导消费者,要诚信合法的经营。八是对天涯区新城西路品鲜园美食城、寻味渔家美食和川之湘海鲜大排档3家海鲜店进行检查,检查中发现川之湘海鲜大排档公平秤未贴有政府绿标;寻味渔家美食城厨房监控损坏未能及时更换监控系统留存天数均未达到90天的要求。针对以上问题,已提出整改。同时提醒商家要做好疫情防控安全工作,不得经营国家明令禁止采购、加工、销售的野生保护动物及其产品,严格执行商品明码标价,禁止欺诈和误导消费者,要诚信合法的经营。九是派出4名执法人员,联合区执法局、旅文局陪同吴副市长以及谢副区区长对三亚市第一市场开展巡查工作。十是派出4名执法人员,前往三亚第一农贸市场开展查处打击扰乱公共场所秩序的违法行为,在河西路第一市场入口处两侧先后抓获违法行为2名,现场已移交河西派出所进行调查处理。

市市场监督管理局:共出动执法人员188人次,出动执法

车辆55次。一是检查各类市场经营主体317户次,检查各类旅游市场经营主体105户次,出动人员70人次,其中:检查旅游景区7个次,海鲜排档37家次,海鲜广场6家次,旅游购物点4家次,工艺品店2家次,水果摊点(店)59家次,婚纱摄影店2家次,宾馆酒店5家次,其他涉旅企业5家次。二是10月1日0时至10月7日12时,累计受理旅游投诉64件,已办结32件,为游客争取理赔金额5200元。累计受理涉旅舆情9件,已办结4件。三是检查食品生产经营单位83户次,出动人员58人次,检查商场、超市、集贸市场33个次,检查水产品(含冰鲜冷冻)相关经营单位29家。快速检测食品25批次,检出阳性0批次。继续食品生产经营单位落实疫情防控常态化措施,确保食品安全。四是检查药品市场经营主体7户次,出动人员12人次,主要对药店开展疫情防控器械检查,现场查看了一次性使用医用口罩、玻璃体温计等防疫物资的进货验收记录、供货商资质、产品注册证及合格证明、产品储存条件,同时了解节日期间企业购进和销售疫情防控器械的价格及销售量,并强调企业要加强产品质量管理,调整防控器械库存量,满足游客和市民需求。五是检查特种设备使用单位12户次,出动人员19人次,到亚特兰蒂斯、海棠湾福泰建材公司、凤凰岭景区等进行特种设备专项安全检查。对大型游乐设施、快门式压力容器、电梯、锅炉、索道的安全装置性能进行确认,并查阅设备安全技术档案建档情况。六是价格检查市场经营主体98户次,出动人员50人次,以分局为单位,加大对辖区海鲜餐饮、旅游购物、婚纱摄影、旅游酒店等价格行为检查力度,未发现违法行为。检查市场经营主体39户次,出动人员27人次,检查电商平台、网络经营户65户次。七是接到12315投诉举报指挥中心共接报386次,转办386件。受理消费者投诉379件,举报7件,合计386件,已办结138件,挽回经济损失11580元。八是10月6日下午,市政府吴海峰副市长到三亚中御水晶博物馆、三亚湾龙兴海鲜广场、三亚胜利购物广场旺豪超市、三亚第一农贸市场开展国庆中秋“双节”旅游市场巡查工作,市场监督管理局局长、副局长等同志陪同。九是到12315消费者投诉举报指挥中心检查工作,重点关注了近期涉旅投诉情况。十是到火车头万人海鲜广场及周边等经营主体进行检查,推广宣传“公筷行动”和“杜绝浪费”,要求海鲜经营者守法经营,落实明码标价、规范海鲜名称标识、用竹筐或塑料筐称海鲜,不得用塑料袋装海鲜称重,短斤少两、价格欺诈等违法违规经营行为。要求对超市、酒行等进行检查,检查销售商品的包装、标签和宣传广告中有无使用“特供”“专供”等类似内容的行为,做到诚信合法经营。十一是到三亚第一农贸市场及周边海鲜加工店开展节日旅游市场检查工作,要求海鲜经营者落实明码标价、规范海鲜名称标识、用竹筐或塑料筐称海鲜,不得有短斤少两、价格欺诈等违法行为。

市综合行政执法局:共出动1791人、147辆车、1艘执法艇。

(一)执法工作基本情况。共查处车辆乱停放387宗,发出违停通知书342张,整治占道经营以及未落实“门前三包”等行为781宗;清理乱粘贴小广告26张;制止劝导践踏绿地等不文明行为46宗;查扣各类物品14件;查处乱扔垃圾8宗;查处路面污染4宗;发现施工围挡倒塌,建筑材料未覆盖1宗;检查垃圾中转站1个;暂扣非法营运沙滩车1辆,暂扣落地广告牌1块,扣没虚假小广告20张,劝导撤离露营1处,劝导下海游泳的游客上岸11人,下海冲浪游客11人,制止在海滩及景区违规设置帐篷行为1顶。市民电话投诉受理案件16宗,已处理16宗,12345热线投诉受理案件26宗,已处理26宗。检查旅游景区1个次,检查海鲜排档6家次、水果摊点(店)6家次、宾馆酒店1家次;检查食品生产经营单位15户;其中检查商场、超市、集贸市场13个次。检查药品市场经营主体2户次;检查各类场所共23家,导游10名、旅游团队10个;加强对在大东海、亚龙湾、海棠湾、解放路段等区域路段等各主要路段开展节日巡查,打击非法营运,检查企业安全生产落实情况。检查旅游景区用人单位共4家,涉及劳动者人数1520人;检查工程建设项目1个,施工单位1家,涉及农民工人数80人。(二)值班领导工作情况。一是副局长、第四行政执法支队陪同吴清江副市长巡查我市国庆期间旅游市场综合整治工作。先后到荔枝沟水质净化二厂,西水中送工程,和大东海景区开展节日巡查工作。并到渔人码头执法船上看望慰问一线执勤同志,未发现异常情况,秩序正常。二是巡查走访了吉阳敬老院、三亚千古情景区以及回新村清真南开寺等。组织执法人员在崖州中心渔港开展渔船安全检查,未发现违规行为。三是第一行政执法支队副支队长参与值班,要求值班人员坚守岗位,并对值班人员的信息登记、汇总、报送工作提出相关要求,确保值班制度落实到位。四是第五行政执法支队支队长对“崖州片区进行安全生产和劳动用工情况检查。检查通过听取汇报、现场抽查等方式进行。五是吉阳分局副局长带领各科室人员到大东海片区、荔枝沟路段进行巡查,询问查看执勤情况,并要求加强对队伍形象、工作纪律及履职情况进行督查;随后,一行人到执法局吉阳分局综合科检查工作,要求综合科要组织安排人员配合各村委会开展农村乱占耕地建房图斑核查工作。六是海棠分局局长带队到蜈支洲岛检查值班情况。(三)市局和各分局执法情况。特勤大队共出动执法人员12人次,执法车辆3车次。共查处车辆乱停放10宗;发现施工围挡倒塌,建筑材料未覆盖1宗;到天涯区第一农贸市场检查,因下雨未发现有拉客吃海鲜现象,对第一农贸市场多家商铺公称检查未发现有缺斤少两现象。吉阳分局共出动人员433人次,执法车辆42车次。一是在榆亚路、迎宾路、临春河路等地取缔、劝导流动商贩87宗,荔枝沟路取缔槟榔摊1宗。亚龙湾沙滩区域取缔流动商贩5宗,暂扣物品8件。春光路丰兴隆大桥、河东路驱赶钓鱼者2宗,榆亚路、河东路等规范共享单车共计20辆次。二是对辖区内28个垃圾分类点进行巡查,均未发现乱扔垃圾现象。三是受理案件3宗,已处理1宗;受理12345热线投诉受理案件58宗,已处理51宗。海棠分局出动执法人员156人次,执法人员28车次。一是在海棠区主要街道、蜈支洲岛景区、国际免税城、海棠广场、海昌梦幻不夜城、亚特兰蒂斯、68美食城、301医院以及水稻公园等重点区域开展执法工作,确保全区市容环境卫生秩序良好。共引导车辆停车秩序约211辆次,引导游客和行人约237人次;拖移摆正车辆27辆,驱赶扎堆载客摩的和三轮车12辆次。二是受理12345热线投诉受理案件4宗,已处理4宗。天涯分局共出动执法人员851人次,执法车辆34车次。一是巡查亿恒海鲜批发市场,金鸡岭新市场水果摊位、一市场、二市场清理“门前三包”卫生、电动车乱停乱放已劝离。查处车辆乱停放206宗,发出违停通知书295张,整治占道经营以及未落实“门前三包”等行为78宗;清理乱粘贴小广告3张;制止劝导践踏绿地等不文明行为34宗;查扣各类物品5件。二是受理市民电话投诉举报案件14宗,已处理14宗;受理12345热线投诉举报案件22宗,已处理22宗。崖州分局出动执法人员155人次,执法车辆15车次。一是出动6人次,在渔港海堤路进行防走私、防偷渡、防疫情输入巡查工作。二是出动执法人员5人次,在渔港堤路进行防走私、防偷渡、防疫情输入巡查工作;在南山景区后门鸭仔塘路口管控非法营运载客车辆。三是出动执法人员2人次,配合动车站工作人员对进出旅客测量体温。部分队员联合港门派出所、联防在丝路之塔人工岛,开展防偷渡、防走私、防疫情输入防控排查工作。四是在中心渔港临时海鲜市场管控占道经营和以次充好缺斤短两的行为;联合边防所开展防防走私偷流工作。育才分局出动执法车辆2车次,执法人员8人次。一是组织执法人员联合区文旅、派出所、市场监管人员对辖区旅馆、酒店、市场等场所进行国庆假日期间旅游市场专项检查和疫情防控检查。督促商户规范经营,落实“门前三包”责任制,清理店门前卫生,对乱停乱放、乱摆乱挂等不文明行为及时劝导。二是执法人员对生态区育才垃圾中转站进行生活垃圾分类检查。共检查旅馆、酒店5家,超市2家,市场1家,劝导流动商贩3宗,责令商户落实“门前三包”8家,规范占道经营3处,制止乱停乱放车辆行为7人次,检查垃圾中转站1个。(四)各执法支队执法情况。第一行政执法支队:共出动执法人员40人次,执法车辆6车次。一是共出动执法人员14人次,出动执法车辆5车次,检查各类市场经营主体38户次。检查旅游市场经营主体11户次,出动人员12人次,其中检查旅游景区1个次,检查海鲜排档6家次、水果摊点(店)6家次、宾馆酒店1家次;检查食品生产经营单位15户次,出动人员14人次。其中检查商场、超市、集贸市场13个次。检查药品市场经营主体2户次,出动人6人次。二是出动商务执法人员3人次,执法车辆1车次。检查健群等汽车销售企业3家、弘乐洗涤等洗涤厂2家、嘉越等再生资源回收公司2家。三是出动动物检疫员19人次,24小时轮流上岗。入场查验生猪766头(省内436头,省外330头),回收证明14张。屠宰检疫生猪625头,宰后肉类废弃物341公斤,瘦肉精检测47头份,旋毛虫35头份。四是督促11家旅游市场经营主体、汽车销售企业3家、洗涤厂2家、再生资源回收公司2家落实清洗消毒、体温检测、从业人员佩戴口罩等防疫措施。做好各屠宰场所疫情防控工作,对入场车辆进行消毒124辆,场地消毒8120平方米。第二行政执法支队:出动执法人员17人次、执法车辆5车次。一是检查各类场所共23家,导游10名、旅游团队10个。二是前往天涯海角、西岛景区开展检查,主要检查各景区新型冠状病毒感染肺炎防控工作落实情况,要求景区落实实名制登记,进入人员测体温、配戴口罩、岀示健康码、保持1米间距、每天做好场所消杀等,现场向5个旅游团队的部分客人询问导游是否存在诱导消费、强迫消费的情况,通过检查,均未发现“诱导消费”“强迫消费”等违反旅游法律法规的情形。三是巡查公共场所10家,主要检查公共场所和公共场所经营单位工作人员的个人防护、体温检测、工作人员健康监测、场所清洗消毒、空调清洗消毒、卫生管理档案、废物处置、公共用品用具清洗消毒保洁、公共用具一客一换一消毒、卫生信息公示、公共场所禁烟等情况。四是巡查医疗机构6家。重点检查医疗机构疫情防控情况、人员资质情况、机构执业情况、门诊日志登记情况、医疗废物处置情况、医务人员防护及医源性污水消毒等内容。五是派出执法人员3人次,出动执法车辆1车次。检查了红树林国际影城、KTV、酒店泳池、水乐园等场所,主要检查了节假日期间的疫情防控、安全生产和日常经营方面的工作,节假日期间酒店入住率较高,但各场所的疫情防控有所松懈,执法人员要求各场所负责人高度重视节假日期间的疫情防控和安全生产工作,各项疫情防控措施要严格执行、消防设施要检查细致到位、泳池和水乐园开放时间要时刻保持救生员在岗等,将安全生产制度落到实处,不能浮于表面,确保安全稳定。六是检查了蚂蚁计划网咖、太仓泛娱乐体验馆、三亚纯K和佰嘉乐鸿洲店,主要检查了各场所的疫情防控、安全生产等情况;针对性的检查了蚂蚁计划网咖是否存在未成年人上网的情况;检查了三亚纯K和佰嘉乐鸿洲店是否存在禁播歌曲的情况。检查发现4家场所的疫情防控均有所松懈,没有专人测量进入人员的体温,也没有建立完整台账;蚂蚁计划网咖近2月未对消防设施进行检查登记;太仓泛娱乐体验馆将《娱乐经营许可证》收了起来,未亮证经营,执法人员要求各场所提高认识,克服麻痹松懈思想,坚决落实疫情防控制度,针对检查出的其他问题,要立即进行整改。七是共受理市12301旅游服务热线转办投诉5件,网上舆情1件,目前都正在处理中。第三行政执法支队:出动执法人员101人次,执法车辆10车次。一是加强市火车站、凤凰机场等交通枢纽值班和巡查工作。安排运政稽查三大队火车站定点值班,在火车站区域内的公交车、出租车现场秩序进行维护和疏导。督促企业工作人员落实汽车总站和西客站的创文巩卫工作及防疫防控工作。二是对在大东海、亚龙湾、海棠湾、解放路段等区域路段等各主要路段开展节日巡查,打击非法营运,检查企业安全生产落实情况。对出租车非法营运车辆等道路运输违规行为开展整治行动,以确保道路运输市场秩序平稳有序。三是组织道班工人对辖区公路卫生环境进行整治,对荔枝沟隧道、落笔洞连接线、槟榔互通区域等路段垃圾、杂草植被、槟榔连接线路面进行清理并检查存在安全隐患。组织养护公司抢修荔枝沟隧道掉落电缆。四是执法人员重点对西岛码头区域内经营性船舶的安全生产、服务质量、现场环境卫生、疫情防控情况进行现场检查,督促企业做好国庆期间相关工作依法依规经营。第四行政执法支队:派出执法车辆1车次、执法人员12人次、执法船1艘。一是陪同吴清江副市长到荔枝沟水质净化二厂,西水中送工程,和大东海景区开展节日巡查工作,并到渔人码头执法船上看望慰问一线执勤同志,未发现异常情况,秩序正常。二是在崖州中心渔港开展渔船安全检查,未发现违规行为,秩序正常。第五行政执法支队:一是对“崖州片区进行安全生产和劳动用工情况检查。检查通过听取汇报、现场抽查等方式进行。对施工过程中安全生产工作底数清楚,能够定期进行安全检查和应急演练,特种作业人员能够持证上岗,按照操作规程作业。在劳动用工方面,项目实名制、开设工资专户、专户代发工资、维权告示牌、工资保证金等五项制度落实情况较好,对项目的劳动用工管理和工资发放情况表示满意。二是检查组出动执法人员6人次,检查旅游景区用人单位共4家,涉及劳动者人数1520人;检查工程建设项目1个,施工单位1家,涉及农民工人数80人。

市交通局:道路运输方面:共出动执法人员95人次、执法车辆25车次。一是党总支书记带领执法人员在西岛景区、三亚湾、友谊路、天涯海角等热点区域巡查,打击违规客运行为,维护道路运输秩序。二是汽车总站共发班264个班次,输送旅客3488人次,实载率32.95%,无加班。客运西站,共发班32个班次,其中省际班线共发班15个班次,输送旅客117人次,实载率28.61%,无加班;省内班线共发17个班次,输送旅客117人次,实载率31.90%,无加班。三是在火车站各时段运力充足,已启用应急出租车305辆。动车站应急保障车辆调度车次58车次,营运车辆7车次,空车51车次,输送乘客9人。在凤凰机场运力保障工作已启用应急出租车230辆。四是抽调人员参与疫情防治交通管控卡口值班工作,在机场、火车站、汽车总站、客运西站值班点与其他部门共同做好道路运输环节疫情防控工作。五是安排执法人员在市区各主要路段对公交车、出租车进行巡查,加强指导督促各运输企业做好车辆通风消毒、体温检测、客座率控制、乘客信息登记和留存等各项防疫措施。对全市道路运输行业的防控疫情情况、经营行为、“创文巩卫”等情况进行检查。六是对三亚火车站、三亚学院、热带海洋学院、三亚凤凰机场、农垦医院、汽车总站等重点区域打击非法营运效果。七是执法人员在西岛景区、三亚湾、友谊路、天涯海角等热点区域巡查,打击违规客运行为,维护道路运输秩序;在亚龙湾太阳酒店开展投诉调查。八是执法人员在火车站开展节日期间巡查值班工作,车站内道路运输秩序整体良好,运力保障充足。九是在崖城古城门路段、三亚学院、市区重点路段巡查旅游车、公交车、出租车、网约车的营运秩序,未发现违规行为。十是对蜈支洲岛景区、免税购物中心的旅游营运车辆、出租车辆进行安全检查工作,并对301医院路段、天房洲际酒店、索菲特等酒店加强执法巡查,确保海棠辖区运力充足,一切正常。在东岸假日路段督促各维修企业落实防疫防控,安全生产,规范经营相关工作。共检查6家企业,暂未发现违规行为。十一是在大东海、市区路段对旅游客运车辆进行企业安全生产落实情况检查。对租车、公交车进行暗访,发现出租车涉嫌违规行为2起,其中揽客1起,行车途中使用手机1起。十二是受理电子工单36例,公交投诉6例,出租投诉15例,表扬2例,非法营运5例,其他4例,驾培2例,客运1例,滴滴1例;受理出租车投诉2例。共调查处理完结13例投诉,出租10例,公交3例。水路运输方面:共出动执法人员20人次,执法车辆6车次,执法艇4艘次。一是对蜈支洲岛、亚龙湾、大东海、三亚港、三亚湾、西岛、天涯海角等市民游客集中区域的船舶、码头进行现场监管和值班职守。对西岛渡口现场监管工作。渡口安全监督员在现场加强渡口监视,严查每一班渡船营运情况,杜绝超员超载现象。二是组织执法中队继续加强对全市旅游客运码头企业及营运船舶疫情防控工作,确保疫情及时发现、有效处置。三是对“夜游三亚湾”码头及其营运船舶的现场监管工作。抽调执法人员在各个夜游码头现场值班,重点维护码头秩序,对船舶进行现场监管,维护正常的水运市场秩序。四是对各中队值班情况和企业经营情况、企业安全生产工作负责人到岗情况进行暗访检查。经查值班人员全员到岗履职,辖区海域无违法违规经营现象,未发生任何安全事故,未接到游客投诉,水上旅游运输市场秩序良好。

市税务局:派出工作人员8人次。一是对各区旅游景点附近的餐饮店、超市、购物场所等14户商家进行检查,检查内容主要包括商家是否正常申领发票、是否正确安装税控器具、是否自觉为消费者开具发票等情况。经检查,暂未发现拒开发票等相关涉税违法行为。二是将税法宣传贯穿于旅游市场专项检查整治工作中,在检查的过程中,向纳税人普及税法知识特别是发票的相关政策,提升纳税人在使用发票方面的法律意识和责任意识。三是收到12345转接的旅游投诉工单共1件,均已交由我局职能部门处理。

三亚海事局:共派出执法人员15人次,执法船艇2艘次,执法车辆5车次。一是旅游船艇进出港2467艘次、接待旅客5.67万人次,其中游艇进出港1260艘次、接待旅客0.83万人次,同比航次减少4.7%、接待人次增加53.6%,环比分别减少19%和17.1%。二是受冷空气和偏东急流影响,辖区东部的分界洲岛和蜈支洲岛从中午11点开始,专线天气预报两条航线上的风力将达到阵风7级。蜈支洲岛从11::40时开始停止游客上岛,抗风能力不达7级的船舶全部停航,使用4艘抗风能力7级的船舶接送旅客下岛;分界洲岛阶段性停止使用抗风能力不达7级的船舶,主要使用2艘抗风能力7级的船舶接送旅客上下岛;亚龙湾沿岸涉海旅游公司从中午开始所有交通艇停航。辖区其他地区受恶劣天气影响较小,旅游船艇开航正常,各港口、旅游水域通航正常;未实施禁限航,未发生船舶事故险情。三是对游艇俱乐部和陆岛运输公司实施严格现场监管,派出执法人员对1家游艇俱乐部和2家旅游船公司实施现场监督检查,了解游艇出航申报情况及主要航线,督促俱乐部加强游艇进出港管控,确保游艇适航;检查西岛旅游区船舶配员、载客等现场营运情况,情况正常,要求公司根据船舶营运实际及时做好船舶进出港系统申报工作,同时要求公司关注近期的天气海况情况,及时调整营运计划。查处无证开航1起,现场制止超载行为3起。四是派出海巡船在三亚河口、情人湾等重点水域加强交通组织维护和应急值守,共值守3小时。五是派出海巡船重点对情人湾--三亚角活动的游艇和旅游船载客和持证情况实施检查,共查处游艇超载行为2起。六是针对大风天气影响辖区的情况,派出执法人员对分界洲岛、蜈支洲岛和亚龙湾海底世界在大风天气下的现场营运情况进行现场监督检查,现场核实相关情况,进行安全提醒,提出安全管理要求。七是检查船舶17艘次,查处超载2艘次,查处无证开航1艘次,制止或劝退违章船舶3艘次。发布气象预警信息6条,及时电话通知恶劣天气影响区域内的公司加强防范,叫停蜈支洲岛公司抗风能力不达7级的船舶,并指令现场工作组赶赴相关地区加强现场监管,共同做好恶劣天气下的船舶停航工作。八是在客流高峰期加强进出三亚港的交通组织,协调船舶相互避让,确保安全,通过甚高频播发安全提示信息14条。九是协调南海救助局三亚基地派出救助船到情人湾水域开展急值守,强化应急保障。十是下一步一是持续抓实现场安全监管,推动联合执法,保持现场监管力度。二是认真做好交通组织服务,做好电子巡查,及时播发安全提示信息,派驻海巡船对交通密集区实施驻守及巡查。三是密切关注气象信息,严格落实客船禁限航要求。四是严格执行领导带班和应急待命制度。

市应急局:市应急局副局长带领检查组,前往南山文化旅游区、大小洞景区天和崖州中心渔港开展安全生产和疫情防控检查督查工作。经检查,南山景区和大小洞天景区疫情防控、安全设施、消防防范措施均比较到位,景区均设置应急疏导入口和应急专用车,设有流动巡逻队和固定岗位,监控系统能对景区涉海涉水等重要部位实行实时监控,电机房有专人24小时值班,节前景区均对员工进行了安全生产和消防安全等应急处置能力培训,并制定了相关的应急预案,严格落实安全生产责任制度,并建立了监管检查台账。检查组强调,要深刻吸取山西骀山景区和全国各地假日期间发生的事故教训,继续保持高度警惕戒备,坚决防范事故发生。

吉阳区:一是区旅文局一是对亚龙湾海底世界入海通道饰品街、志愿者服务站点、海上娱乐项目、5家海鲜店、2家水果店和1家酒店进行安全生产和疫情防控进行巡查。经查,亚龙湾百花谷商业街部分工作人员未佩戴口罩,部分水果价格缺少标价贴。针对存在问题,要求相关负责人立即进行整改。二是对大东海景区内的志愿者服务站,水果店,海鲜店进行检查。发现部分商品未贴标价贴,规范街边卖工艺品人员,让其到指定地点售卖。对涉旅企业强调,由于近日天气多变,常有雷雨大风出现,要求涉旅企业必须做好相关安全防范工作。

市综合行政执法局吉阳分局在吉阳大道、榆亚路、河东路等地规范商铺落实“门前三包”664家。现场进行处罚2宗,处罚金额100元。荔枝沟路取缔槟榔摊2宗,暂扣物品3件。在榆亚路、迎宾路、亚龙湾路等地教育引导车辆文明停放144辆次。在河东路、荔枝沟路、吉阳大道等地下发违停通知书83份。在亚龙湾路对违规停放等行为的车辆进行暂扣,暂扣车辆1辆,其中电动车1辆。榆亚路、河东路等规范共享单车共计20辆次。在榆亚路、迎宾路、临春河路等地取缔、劝导流动商贩83宗,暂扣物品4件。区交安局前往大东海广场临时停车场开展巡查工作,检查停车场出入口及通道交通标志、标线是否完好,车辆停放是否占用消防通道,停车场管理制度及收费标准是否在显著位置公开,场内监控设施及消防设施是否处于正常使用状态。经查,保安岗亭灭火器过期,督促停车场管理企业做好灭火器更换,确保正常使用,并加强安保巡查工作,积极引导车辆停放,注意场地卫生,保障停车场秩序通畅,为广大市民游客提供良好停车环境。亚龙湾服务中心驱赶亚龙湾度假区各路段违停车辆97辆,驱赶小商小贩人员8人次。及时、积极、有效对湾区公共保洁、绿化区域进行环境整治,每天安排人员巡查湾区公共区域,对巡查时发现的问题及时有效地进行解决。区水务局到五一水库、深南水库、草蓬水库、尖岭水库等地进行安全巡查工作,重点对尖岭水库情况进行了检查。经查,水库运行均属正常,未发现垂钓、游泳等现象,目前总体情况良好,一切正常。区应急管理局副局长带队开展安全隐患排查工作,前往三亚江山虎搅拌站、小东海景区、三亚红沙加油站进行安全隐患排查。经查,三亚江山虎搅拌站、三亚红沙加油站相关工作人员在岗在位,严格落实领导带队值班制度,有完善的应急预案。小东海景区目前处于退潮时期,伴有小雨,有少量市民、游客在赶海,工作人员上前对市民、游客进行提醒、劝导离开退潮区域,向其详细讲解涨潮的严重性,要避免因涨潮带来的人身安全和财产损失,并督促各企业相关负责人加强安全管理,切莫掉以轻心,做好假期安全生产收尾工作。

二是接到12301投诉举报13起,办结13起。

海棠区:一是10月7日上午,市委政法委四级调研员带队先后到南田分局、藤桥派出所督导检查维稳工作及值班备勤落实情况,协调公安、交警及各村(居)委会治安联防队分别在重点区域、重点景区、重点路段出动人员339人次,车辆(含摩托车)134车次,有效确保了国庆期间社会治安稳定和交通道路畅通安全。经巡查,值班人员在岗率达100%。区政府值班领导市综合行政执法局海棠分局局长带队在海棠广场、皇后湾等公共海域进行安全巡查。二是全区各涉旅业态收入总计2567万元(不含免税城),同比上升92%,接待人数总计6.9万人次,同比上升25%。三是全区各涉旅部门共出动执法人员938人次,执法车辆384车次。区旅文局出动工作人员2人次,车辆1车次,到仁恒皇冠、香格里拉、索菲特、艾迪逊酒店检查疫情防控工作落实情况,现场要求企业:1.继续加强工作人员健康检测制度,每日做好体温状况登记及佩戴口罩做好个人防护;2.提醒游客保持1米安全距离并佩戴口罩进入;3.做好公共场所消毒消杀,利用酒精等消毒液进行消杀和做好记录,公共用品要做到“一客一消毒”。

市综合行政执法局海棠分局出动执法人员156人次,执法车辆28车次,对海棠区各区域进行环境综合治理管理工作,确保全区景区及重点区域环境秩序良好。查处重点区域商铺占道经营行为11宗、店外经营12宗,取缔流动商贩15宗,监督店铺“门前三包”责任制未落实的33家次;扣没虚假小广告21张,制止游客在皇后湾沙滩乱丢垃圾8次,劝导下海游泳的游客上岸11人次,下海冲浪游客11人次。查处区主要街道占道经营行为15宗、店外经营14宗,取缔流动商贩18宗,监督店铺“门前三包”责任制未落实的42家次;暂扣落地广告牌1块,清除各类违规乱张贴墙体小广告、横幅、布幅12处。引导车辆停车秩序211辆次,引导游客和行人共237人次;规范乱停乱放车辆27起,下发违停处理通知书3张。社会秩序方面出动执法人员339人次,车辆(含摩托车)134车次,区联合公安、交警、消防及各村(居)委会治安联防队等部门及人员开展工作,分别在蜈支洲岛、海棠广场、水稻公园、国际免税城、南田居等检查督导值班备勤落实情况,有效确保了国庆期间社会治安稳定和交通道路畅通安全。公安部门共出动警力57人次,机动车辆(含警用装备摩托车)15车次。分别在蜈支洲岛、国际免税城、301、水稻公园、林旺、藤桥公共密集场所加强值班备勤巡逻,处理刑事案件3起,矛盾纠纷3起。交警部门出动警力103人次,机动车辆(含警用装备摩托车、拯救车辆)60车次,分别在重点区域、重点景区、重点路段开展交通疏导和交通巡查,维护辖区各道路交通秩序畅通、正常,无异常情况发生。消防部门出动警力55人次,车辆9车次。对各酒店、企业及各六小、九小场所消防检查的情况进行针对性的巡查及整改,同时对区辖内各娱乐场所、商铺、景区等重点区域进行用水用电安全知识宣传及巡查,预防各类消防事故发生,确保国庆节期间不发生各类消防安全事故。22个村(居)级治安联防队出动人员124人次,摩托车50车次,分别在各村(居)开展治安巡逻防控工作。区水务局在藤桥河、皇后湾及海棠广场共安排14宗水库28名水库管理员、15名河道专管员全员在岗,加强巡查,及时劝阻游客和市民下水游泳等危险行为。市场监督管理局海棠分局出动执法人员36人次,执法车辆78车次,检查各类市场经营主体40家次,检查旅游景区2个次,检查海鲜排档15家次,海鲜广场1家次,旅游购物点1家次,水果摊点(店)10家次,婚纱摄影店1家次,宾馆酒店1家次,商场、超市、集贸市场3个次,均未发现异常。区应急管理局出动执法人员30人次,执法车辆7车次,分别在蜈支洲岛景区、海棠广场、免税店、国家水稻公园、皇后湾水域进行安全检查,针对检查中发现的问题,检查人员当场指出并责令整改;另出动30名安监员,车12辆次分点分段24小时值守公共海域,共劝阻游客在危险地段下水游泳冲浪总计50余人次。

区住建局出动执法人员4人次,执法车辆1车次,到蜈支洲岛景区联合市交通局运管所对车辆进行消防检查,未发现问题;另对林新村段市政道路进行巡查,发现存在安全隐患,立即通知应急队伍进行维修。区商务和金融发展局出动执法人员4人次,执法车辆1车次,督促免税城一期疫情防控、安全生产、舆情处理工作;另前往辖区农贸市场、超市、加油站检查。经查,农贸市场商品价格运输情况均无较大波动,物品种类多样,储备充足;对于卫生清理不及时、占道摆摊的现场督促整改;超市、加油站对入店人员有测体温;灭火器和消防栓大部分能够正常使用;安全通道无杂物堆放,畅通无阻。团区委在海昌梦幻海洋不夜城、蜈支洲岛旅游区、国际免税城、水稻公园、亚特兰蒂斯等重点区域设置志愿者服务点,服务志愿者共80余名,共累计服务2400余小时,服务人次1660余人次,引导游客文明旅游、安全旅游,并配合好交管部门做好交通指引等工作,同时准备相关物料做好便民服务。四是接到12301投诉举报12起,已办结。

天涯区:一是10月6日下午,副区长带领区旅文局、市旅游警察支队天涯大队、市综合执法局天涯分局对第一农贸市场开展整治工作。副区长提出一定要加强对第一农贸市场海鲜拉客妹的监管工作,坚决维护第一市场稳定有序的开展正常的运营生活。10月7日上午,区旅文局主任带队三亚湾红树林度假世界、三亚西藏大厦开元名都等酒店进行中秋国庆节日期间疫情防控和安全生产情况的巡查,并要求各酒店要强化服务意识,节日期间更要为人民服好务,认真落实好疫情防控、食品安全、消防安全等各项安全管理制度,确保节日期间安全稳定。随后到三亚湾蓝海三期周边水果店、旅行社、海鲜店共计8家店进行检查。经查,川味仙居灭火器未及时更新记录;价格牌摆放不清模糊;平平超市水果摊未明码标价;川囍海鲜个别产品未做到一物一标签;价格牌摆放不清模糊;涞望海超市水果摊未明码标价;现场督促负责人立即进行整改并要求酒店负责人加强疫情防控工作,做好核心价值观、禁烟、文明、旅游、健康教育及创文宣传,保持卫生整洁并做好消防安全。二是截止10月7日12时,全区游客接待量12943人次。其中天涯海角景区入园人数9363人;西岛景区入园人数800人;三亚梦幻水上乐园入园人数932人;抱龙森林公园入园人数45人;三亚骏达车技表演馆人数593人;南天热带植物园人数126人,红色娘子军演艺公园1084人。三是全区出动执法车辆26车次,执法人员767人次,对海鲜广场及农贸市场等重点场所进行检查。检查药店8家次,其中含医疗器械的药店8家次,海鲜排档6家次,海鲜广场2家次,水果摊点(店)15家次,检查餐饮店49家次,检查农贸市场6家次,超市9家次。规范车辆有序停放行为209辆(机动车97辆、非机动车112辆),发出违停通知书119张,简易处罚7宗(已交罚款),查扣违规车43辆(共享单车41辆、二轮电动车2辆),规范劝导占道经营行为45宗,劝收出店经营8宗,责令清扫门前卫生6宗,整治乱堆乱放6宗,制止乱搭设帐篷等构筑物行为3宗,制止劝导践踏绿地等不文明行为45宗,清理乱粘贴小广告7张,取缔落地广告3宗,驱赶16宗疑是非法营运车辆。四是收到12345及12301转办旅游投诉工单13件,办结9件,在办4件。

崖州区:一是截止上午12点,各医疗机构门急诊就诊人数共计131人(含游客2人)。区卫建委到崖城片区的“四小行业”开展巡查工作,重点关注四小行业的持证亮证经营、卫生等级公示、办理经营场所卫生许可证、从业人员持有健康合格证等情况。随后到每天旅租、日月旅租、崖优旅租、万代七星旅租四小行业进行检查。经查,每天旅租、日月旅租、崖优旅租健康证复印件未上墙、无禁烟标识、无消毒柜,崖优旅租一楼停放电动车辆充电,存在安全隐患,万代七星旅租布草间不合格等问题。检查过程中已当场指出存在问题,告知办理流程及方法,并责令按期整改。区委统战部出动执法人员2人次,执法车辆1车次。巡查观景台和海上观音道场,核查功德箱数量。市综合行政执法局崖州分局出动执法人员155人次,执法车辆15车次,共查处车辆乱停放处罚25宗,整治占道经营以及未落实“门前三包”等行为27宗,贩卖雨衣5处,出店经营5宗,流动摊贩12宗,清理乱粘贴小广告1张,疏导车辆5辆。市市场监督管理局崖州分局出动执法人员12人次,执法车辆4车次,检查各类市场经营主体8户次。旅游市场经营主体3户次,检查旅游景区1个次,工艺品店2家次。检查食品生产经营单位5户次,检查商场、超市、集贸市场3个次,中心渔港海鲜临时市场1个次,检查中心渔港码上鲜海鲜市场1家次。崖州区交警大队出动警力120人次,摩托警车50辆,警用小车2辆,警用电瓶巡逻车2辆。电动车、摩托车违法行为分类统计合计1起。处理结果分类合计5起,其中一般程序(扣车)处理器4起,简易程序处罚1起。违法人职业身份分类合计1起。开具简易单21张,开具强制单3张,开具违停单6起。机动车酒后驾驶1起。查扣轮摩托车2辆,三轮电动车2辆,火车1辆。查处交通违法30起,其中简易程序处罚21起,一般程序处罚9起,查扣车辆5辆。检查工程车辆60余辆,未发现其违法行为。市公安局崖州分局出动警力220人次,警车100车次,检查娱乐场所15家、出租屋61家、旅租72家、酒店5家、工地7个、重点单位2家等场所单位,发放反电诈宣传单550张、反走私宣传单200张、文明养犬宣传单200张。治安。救助群众40名,调解矛盾纠纷5起。区住建局出动人员3人次,巡查车1车次,在南山喇叭口值班,检查车辆并且督导公交车司机务必给车厢里进行消毒工作,随后前往崖州区动车站、大小洞天进行巡查国旗悬挂情况。区应急管理局陪同市应急局副局长在南山寺、大小洞天景区、中心渔港调研安全生产的情况。区旅文局出动工作人员2人次,车辆1车次,前往南山景区、大小洞天景区执勤,未发现涉旅违法情况,人流量、车流量通畅。二是疫情防控出动执法人员13人次。配合动车站工作人员对进出旅客测量体温;联合港门派出所、联防在丝路之塔人工岛、渔港海堤路开展防偷渡、防走私、防疫情输入防控排查工作;在中心渔港临时海鲜市场管控占道经营和以次充好缺斤短两的行为;在南山景区后门鸭仔塘路口管控非法营运载客车辆。

育才生态区:区旅文局联合区教科卫健局、发改局、立才派出所、市综合执法局立才分局、育才市场监督管理所、育才交警中队等部门开展旅游旺季综合整治排查工作。主要检查辖区内的农贸市场、水果店、饭店、旅租等涉旅场所的售价、卫生条件及安全生产等方面进行排查整治。同时查看市场车辆是否按规定停放。在排查工作过程未发现有售价、卫生不合规等违规行为,但有违规停放车辆问题,已通知车主现场整改。

五、新闻媒体通报会情况

1月7日下午18:00,三亚市通过“三亚发布”微信公众号的“网上新闻发布厅”举办2020年国庆黄金周第六场网上媒体通报会。本次媒体通报会推送的主题是“2020年国庆黄金周涉旅服务保障工作通报”。今天的网上媒体通报会,市旅游联合会推送了三亚旅文行业广大员工国庆中秋假期期间,弃小家顾大家,热心为游客服务、拾物不昧、给三亚市福利院儿童送温暖的感人故事;市整治办推送了成员单位开展旅游市场监管、治理,督促、指导涉旅企业加强疫情防控,规范经营,热心为游客排忧解难,提高服务质量等情况;市市民游客中心推送了全市旅游接待情况。


编写单位:三亚市旅游和文化广电体育局

相关稿件
扫一扫在手机打开当前页

版权所有@三亚市旅游和文化广电体育局  

主办:三亚市旅游和文化广电体育局   开发维护:三亚市党政综合网络信息中心

ICP备案编号:琼ICP备14000806号-1    政府网站标识码:4602000048   琼公网安备 46020402000076号