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  • 标    题:2022年第4期关于4月份全区审批与服务事项办理情况的通报
  • 索 引 号:MB155297-4/2022-00162
  • 主题分类:
  • 发文机关:天涯区行政审批服务局
  • 成文日期:2022-05-16
  • 发文字号:
  • 发布日期:2022-05-16
  • 主 题 词:
  • 文件状态:有效;
  • 效力说明:

2022年第4期关于4月份全区审批与服务事项办理情况的通报

更新时间:2022-05-16 11:50:05

天涯区行政审批服务局

 三亚市天涯区行政审批服务局

关于4月份全区审批与服务事项办理

情况的通报

 

区各相关单位:

202241日至430日,共13个实际工作日,在政务服务大厅可办理依申请权力事项366项,公共服务类事项68项。现将具体事项办理情况以及存在问题通报如下

一、办件及效能情况

(一)区政务大厅办件效能情况

进驻单位及本局共受理审批服务事项1304件,办结1130件,平均办结用时4个工作日,按时办结率100%,提前办结率100%4按时办结率和提前办结率均已达标个别单位平均办结用时较长:区发改委平均用时较长为25个工作日、三亚市公安局天涯分局为18个工作日。请上述单位查明问题原因,举一反三,及时整改,缩短办结用时,提升工作效率。

天涯区各职能局4月份政务统计表

单位

受理数

办结数

系统受理数(V3)

系统办结数(V3)

系统使用率(V3)

提前办结率

按时办结率

平均办结用时

三亚市公安局天涯分局

271

281

51

61

21.71%

93.44%

100.00%

18

天涯区民政局

323

126

286

89

70.63%

100.00%

100.00%

5

三亚市天涯区马岭大社区综合服务中心

12

12

12

12

100%

--

100.00%

0

天涯区发展和改革委员会

3

5

3

5

100%

0.00%

100.00%

25

三亚市天涯区阳光海岸大社区综合服务中心

38

38

38

38

100%

--

100.00%

0

天涯区行政审批服务局

164

171

164

171

100%

98.97%

100.00%

5

三亚市天涯区羊栏大社区综合服务中心

26

26

26

26

100%

--

100.00%

0

三亚市天涯区金鸡岭路大社区综合服务中心

48

48

48

48

100%

--

100.00%

0

三亚市天涯区海坡大社区综合服务中心

15

15

15

15

100%

--

100.00%

0

三亚市天涯区医疗保障局

14

14

14

14

100%

100.00%

100.00%

0

天涯区人力资源和社会保障局

228

228

146

146

64.04%

100.00%

100.00%

0

三亚市天涯区总工会

16

16

16

16

100%

93.75%

100.00%

6

天涯区卫生与健康委员会

72

80

72

80

100%

100.00%

100.00%

3

合计

822

673

891

721

--

96.56%

100.00%

4

 

(二)工程建设项目业务办件情况

工程建设类项目20224月份数据:共受理事项9件,期限内办结9件,总按时办结率100%,提前办结率100%,希望继续保持。

(三)各部门行政许可信息公示情况

4录入行政许可信息公示171条,已录入171条。数据是根据进驻区政务大厅的所有办结并公示的行政许可事项统计的结果(注:在系统办结行政许可之日起7个工作日内必须录入,否则将按超期数据处理)

    大社区及便民站办件情况

4月份我区所辖7个大社区及45个居(村)便民服务站共受理审批服务事项11447件,办结11447件。其中即办件办结件数5434件,现场管理类业务办结件数为1613件,承诺件办结件数为4400件,按时办结率100%没有投诉,总体运行较好。

天涯区便民服务站事项办理情况月报表

 

序号   

名称

总受理件数

总办结件数

即办件办结件数

现场管理类业务办件数

承诺件办结件数

承诺件平均办结用时(工作日)

承诺件提前办结率

总按时办结率

总超期件数

总收费金额

政务服务专用章办件量

1

阳光海岸大社区便民服务站

45

45

0

45

0

0

100%

100%

0

0

0

2

南海社区便民服务站

153

153

113

28

12

0

100%

100%

0

0

66

3

榆港社区便民服务站

274

274

82

94

98

0

100%

100%

0

0

3

4

红旗街社区便民服务站

132

132

29

14

89

0

100%

100%

0

0

25

5

建设街社区便民服务站

175

175

113

21

41

0

100%

100%

0

0

25

6

群众街社区便民服务站

512

512

152

186

174

0

100%

100%

0

0

37

7

新建社区便民服务站

225

225

96

27

102

0

100%

100%

0

0

14

8

和平社区便民服务站

62

62

46

8

8

0

100%

100%

0

0

17

9

光明社区便民服务站

121

121

69

47

5

0

100%

100%

0

0

19

10

春园社区便民服务站

51

51

15

13

23

0

100%

100%

0

0

6

11

儋州村社区便民服务站

244

244

144

10

90

0

100%

100%

0

0

60

12

朝阳社区便民服务站

383

383

226

143

14

0

100%

100%

0

0

21

13

金鸡岭路大社区综合服务中心

52

52

0

52

0

 

100%

100%

0

0

5

14

友谊路社区便民服务站

312

312

99

161

52

 

100%

100%

0

0

13

15

机场路社区便民服务站

579

579

358

81

140

 

100%

100%

0

0

0

16

金鸡岭路社区便民服务站

213

213

140

68

5

 

100%

100%

0

0

78

17

场站社区便民服务站

125

125

103

15

7

 

100%

100%

0

0

31

18

岭北社区便民服务站

147

147

57

26

64

 

100%

100%

0

0

28

19

鸭仔塘社区便民服务站

133

133

82

42

9

 

100%

100%

0

0

21

20

育春路社区便民服务站

144

144

111

30

3

 

100%

100%

0

0

35

21

羊栏大社区便民服务站

39

39

0

39

0

0

0%

0%

0

0

0

22

槟榔村委会便民服务站

1225

1225

43

0

1182

0

100%

100%

0

0

0

23

回新村委会便民服务站

185

185

146

6

33

0

100%

100%

0

0

51

24

回辉村委会便民服务站

125

125

62

7

56

0

100%

100%

0

0

6

25

妙林村委会便民服务站

1022

1022

311

3

708

0

100%

100%

0

0

0

26

新联村委会便民服务站

191

191

173

0

18

0

100%

100%

0

0

0

27

羊栏村委会便民服务站

34

34

34

0

0

0

100%

100%

0

0

34

 

羊新村委会便民服务站

205

205

100

26

79

0

100%

0%

0

0

0

29

海坡大社区便民服务站

23

23

20

3

0

0

0%

0%

0

0

1

30

三亚湾社区便民服务站

353

353

351

1

1

0

100%

100%

0

0

8

31

桶井居委会便民服务站

517

517

396

16

105

0

100%

100%

0

0

70

32

梅村村委会便民服务站

74

74

59

1

14

0

100%

100%

0

0

6

33

水蛟村委会便民服务站

294

294

204

19

71

0

100%

100%

0

0

38

34

海坡村委会便民服务站

363

363

300

17

46

0

100%

100%

0

0

58

35

高峰大社区便民服务站

13

13

0

13

0

0

100%

100%

0

0

0

36

抱龙村委会便民服务站

97

97

50

0

47

0

100%

100%

0

0

3

37

抱前村委会便民服务站

74

74

29

9

36

0

100%

100%

0

0

7

38

台楼村委会便民服务站

56

56

45

0

11

0

100%

100%

0

0

2

39

扎南村委会便民服务站

396

396

74

1

321

0

100%

100%

0

0

6

40

立新村委会便民服务站

84

84

67

0

17

0

100%

100%

0

0

6

41

南岛居便民服务站

486

486

62

244

180

0

100%

100%

0

0

16

42

马岭大社区便民服务站

45

45

35

0

10

0

100%

100%

0

0

5

43

西岛社区便民服务站

76

76

3

3

70

0

100%

100%

0

0

73

44

马岭居委会便民服务站

212

212

127

71

14

0

100%

100%

0

0

0

45

黑土村委会便民服务站

59

59

32

10

17

0

100%

100%

0

0

0

46

布甫村委会便民服务站

164

164

71

3

90

0

100%

100%

0

0

0

47

红塘村委会便民服务站

123

123

110

0

13

0

100%

100%

0

0

0

48

塔岭村委会便民服务站

55

55

17

0

38

0

100%

100%

0

0

0

49

过岭大社区综合服务中心

0

0

0

0

0

0

0%

0%

0

0

0

50

文门村委会便民服务站

397

397

276

6

115

0

100%

100%

0

0

24

51

过岭村委会便民服务站

225

225

136

4

85

0

100%

100%

0

0

6

52

华丽村委会便民服务站

153

153

66

0

87

0

100%

100%

0

0

34

合计

11447

11447

5434

1613

4400

0

100%

100%

0

0

958

 

二、“互联网+监管”事项情况督报

截止202256日,我区平均覆盖率为17.35%,其中只有部分单位录入行为数据,产生覆盖率,为区教育局(100%)、

区应急管理局(83.33%)、区农业农村局(54.90%)、区交通局(20%)、区委宣传部(20%)、区综合执法局(3.37%),其中区教育局和区人社局覆盖率提升明显,值得肯定,希望继续保持,稳定提升覆盖率。区财政局、区统计局、区人社局、区医保局、区卫健委、区住建局、区旅游文体局、区税务局、区民政局、区教育局、区发改委和区司法局还未开展监督检查工作,无数据产生。请各单位及时录入检查行为数据,并针对未覆盖事项录入行为数据,提升覆盖率。

天涯区“互联网+监管”系统各单位落实情况汇总表(截至56日)

地区/部门

监管事项总数

2022年行为数据

监管目录数

已梳理实施清单数

未梳理实施清单数

覆盖率

行为数据数量

三亚市天涯区教育局

4

4

0

100.00%

5

三亚市天涯区应急管理局

12

26

0

83.33%

173

三亚市天涯区农业农村局

51

56

0

54.90%

192

三亚市天涯区人力资源和社会保障局

4

5

0

50.00%

8

三亚市天涯区生态环境局

11

12

0

27.27%

22

三亚市天涯区旅游和文化广电体育局

17

22

0

23.53%

14

中共三亚市天涯区委宣传部

5

5

0

20.00%

15

三亚市天涯区交通运输局

5

5

0

20.00%

20

三亚市天涯区综合行政执法局

178

162

0

3.37%

34

三亚市天涯区财政局

7

6

0

0.00%

0

三亚市天涯区统计局

2

2

0

0.00%

0

三亚市天涯区医疗保障局

1

1

0

0.00%

0

三亚市天涯区卫生健康委员会

10

10

0

0.00%

0

三亚市天涯区住房和城乡建设局

12

11

0

0.00%

0

国家税务总局三亚市天涯区税务局

5

5

0

0.00%

0

三亚市天涯区民政局

3

3

0

0.00%

0

三亚市天涯区发展和改革委员会

11

0

0

0.00%

0

三亚市天涯区司法局

2

2

0

0.00%

0

合计

340

334

0

17.35%

483

 

三、“超期件”及“好差评”情况“评价率”标准为100%

(一)政务服务“超期件”情况

4月份我区无新增“超期件”。

(二)政务服务“好差评”情况

4月我区评价率为101.91%,区民政局“高龄长寿老人补贴延续发放校验”存在1“差评件”,(详见附件7并做整改回复)达到评价率考核标准的单位有:区卫健委(127.59%、区民政局(102.99%)、区总工会(100%)、区人社局(100%)、以上单位请继续保持。未达到考核标准的单位有:区交通局(66.67%)、区住建局(90%)、区发改委(91.67%)、金鸡岭大社区综合服务中心(93.81%)、区医保局(94.29%)、羊栏大社区综合服务中心(96.15%)、马岭大社区综合服务中心(96.3%)、海坡大社区综合服务中心(96.67%)、阳光海岸大社区综合服务中心(98.68%)、区行政审批局(99.19%)。其中区民政局、区行政审批局办件量较大,仍能保持较高评价率,值得肯定请低于100%的评价标准因省“评价率”考核规则发生变化,一个办件会出现多条数据的情况,目标“评价率”现设为100%单位查明4月份主动评价率未达标原因,进行整改,提升评价率

天涯区各职能局4月评价率清单

部门名称

办件量

评价量

主动评价率

天涯区卫生健康委员会

29

37

127.59%

天涯区民政局

2577

2654

102.99%

三亚市天涯区总工会

36

36

100.00%

天涯区人力资源和社会保障局

36

36

100.00%

天涯区行政审批服务局

372

369

99.19%

三亚市天涯区阳光海岸大社区综合服务中心

76

75

98.68%

三亚市天涯区海坡大社区综合服务中心

30

29

96.67%

三亚市天涯区马岭大社区综合服务中心

27

26

96.30%

三亚市天涯区羊栏大社区综合服务中心

52

50

96.15%

三亚市天涯区医疗保障局

35

33

94.29%

三亚市天涯区金鸡岭路大社区综合服务中心

97

91

93.81%

天涯区发展和改革委员会

24

22

91.67%

三亚市天涯区住房和城乡建设局

10

9

90.00%

天涯区交通运输局

3

2

66.67%

合计

3404

3469

101.91%

 

四、天涯区“零跑动”报送统计情况

根据省考核工作要求,2022年底“零跑动”可办率达到65%、可办事项使用率达到60%(可办率=报送事项数量/公布在海南政务服务网的事项总数,可办事项使用率=有办件事项数量/报送事项数量),截至目前,我区符合两项标准的单位有区统计局(100%100%)、区妇女联合会(100%100%)、区总工会(100%71%)。未达标准的单位有区人力资源和社会保障局(13%86%)、区民政局(20%90%)、区农业农村局(32%14%)、区医疗保障局(40%100%)、区发改委(43%67%)、区委统一战线工作部(53%50%)、区旅游和文化广电体育局(63%20%)、市自然资源和规划局天涯规划服务中心(75%33%)、区卫生健康委员会(82%57%)、区住房和城乡建设局(91%46%)、区行政审批服务局(94%28%)、区科技工业信息化局(100%0)多家单位,其中天涯区可办率为69%,可办事项使用率为35%,有一项仍未达标。请未达标单位加快工作进度,继续梳理、增加本单位“零跑动”事项,加大社会宣传,提升群众知晓度,提高全区平均可办事项使用率。

 

 

 三亚市天涯区行政审批服务局

                                                                  2022516

 

(联系人:羊成平,电话:88911526

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