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三亚市政务大厅十月份运行情况通报

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2019-11-18 16:31:00 市人民政府政务服务中心

一、办件及效能情况

(一)市政务大厅办件情况

2019年10月1日至10月31日,共19个工作日,市政务中心集中管理的30个行政机关审批办和8个社会公共服务机构办结行政审批(服务)及社会公共服务事项26122件,日均办理1375件,平均办理时间2.6个工作日,按时办结率100%,当场办结率78.18%。

(二)收到锦旗、表扬信情况

1.收到申办人锦旗的审批办:市公安局审批办1面;市人防办审批办1面。

2.收到申办人表扬信的工作人员:市人才服务平台邓小妮1封。

(三)违反规定的情况:无。

(四)超期办件情况:无。

(五)积极推进行政审批制度改革的情况

1.对市区共有的审批服务事项及区与区相同的审批服务事项实施基本编码、实施编码规则、事项名称、子项拆分、事项类型、设定依据、办理流程、办理时限、提交材料及表单内容要素“十个统一”。目前,区与区相同政务服务事项“十统一”规范清单(第一批)、《市区共有政务服务事项“十统一”规范清单》(第一批)均已向社会公布。

2.办事事项“颗粒度”细化工作。进一步开展权力清单梳理工作,细化制定每一事项的受理标准和办理标准,克服办事指南编制的复杂性,从而实现办事指南颗粒度最细化。截至10月底,完成260个事项颗粒化梳理工作。

3.为提升三亚市建设项目审批服务效能,落实好“两个确保”工作任务,促进三亚经济平稳发展,市政务中心组织各单位2019年国庆节期间开展项目审批集中办公,通过国庆节集中办公加快项目审批,让一批项目获得建设工程规划许可证(函)、施工许可证(函)。

4.2019年10月,按照市政府督查议案室《关于报送优化审批服务20条落实情况的督查通知》要求,市政务中心将各单位报送的《20条》落实情况进行汇总并已报市政府督查议案室、市委督查室。《三亚市优化审批服务20条》中已基本完成18项任务,部分完成1项,未完成1项。

二、各单位分管领导现场办公情况

按照三府办〔2012〕95号文件要求,派驻单位分管审批工作的领导每周不少于两次到政务大厅审批办办公。10月份,各单位审批办分管领导考勤情况如下:

(一)各单位审批办分管领导考勤全勤情况(共15个):市发改委、市自然资源和规划局、市交通运输局、市公安局、三亚海关、市民政局、市人防办、市水务局、市林业局、市烟草局、市农业农村局、市税务局、市生态环境局、市人社局、市委统战部。

(二)各单位审批办分管领导考勤缺勤情况:市综合执法局(缺勤8次)、市住建局(缺勤3次)、市气象局(缺勤1次)、市市场监管局(缺勤1次)、市旅游文体局(缺勤1次)。

三、审批办工作人员考勤情况

10月份,中心政务大厅38个单位共137名工作人员参加考勤。其中,迟到19人次,请假412人次,因查勘现场、接送文件等情况临时外出登记50人次。

四、市政务大厅办件统计表(2019年10月份)

单位名称

受理

上月结转件数

办结件数

超期办结件数

提前办结率%

即时件

承诺件

办结

合计

25861

15122

18782

7340

26122

0

95.84%

三亚市旅游和文化广电体育局

44

4

0

42

42

0

100.00%

三亚市发展和改革委员会

37

2

0

39

39

0

100.00%

三亚市自然资源和规划局

104

26

0

93

93

0

60.22%

三亚市交通运输局

344

16

0

288

288

0

100.00%

中华人民共和国三亚海关

11

0

0

11

11

0

100.00%

三亚市市场监督管理局

4580

553

36

4714

4750

0

99.66%

三亚市公安消防支队

64

62

0

91

91

0

87.91%

三亚市公安局

253

111

0

278

278

0

100.00%

三亚市民政局

344

0

343

1

344

0

100.00%

三亚市人民防空办公室

28

6

0

25

25

0

100.00%

三亚市科技工业信息化局

83

104

0

186

186

0

100.00%

三亚市水务局

11

31

0

42

42

0

100.00%

三亚市司法局

57

0

57

0

57

0

0.00%

三亚市应急管理局

6

0

0

6

6

0

100.00%

三亚市林业局

143

0

18

125

143

0

100.00%

三亚市国家安全局

16

1

0

15

15

0

100.00%

三亚市烟草专卖局

447

42

0

426

426

0

87.32%

三亚市商务局

9

0

0

9

9

0

100.00%

中共三亚市委统战部

0

0

0

0

0

0

0.00%

三亚市外事侨务办公室

0

0

0

0

0

0

0.00%

三亚市民族事务局

0

2

0

2

2

0

100.00%

三亚市财政局

4

0

0

2

2

0

100.00%

三亚市农业农村局

18

19

0

28

28

0

85.71%

海南省三亚市气象局

2

0

0

2

2

0

100.00%

三亚市人力资源和社会保障局

9

0

0

9

9

0

100.00%

三亚市人力资源和社会保障局(社保窗口)

41

0

41

0

41

0

0.00%

三亚市教育局

15

0

0

15

15

0

100.00%

三亚市税务局

13986

13986

13986

0

13986

0

0.00%

三亚市住房和城乡建设局

161

40

0

140

140

0

68.57%

三亚市综合行政执法局

442

107

0

449

449

0

100.00%

三亚市生态环境局

15

6

0

15

15

0

73.33%

三亚市卫生健康委员会

246

4

1

246

247

0

98.37%

三亚市人才服务平台

36

0

0

36

36

0

0.00%

三亚市统计局

0

0

0

0

0

0

0.00%

三亚市科技工业发展委员会

0

0

0

0

0

0

0.00%

三亚天涯行城市通卡科技有限公司

4300

0

4300

0

4300

0

0.00%

三亚长丰海洋天然气供气有限公司

5

0

0

5

5

0

100.00%

海南电网有限责任公司三亚供电局

0

0

0

0

0

0

0.00%

三亚中法供水有限公司

0

0

0

0

0

0

0.00%

三亚市融资担保投资有限公司

0

0

0

0

0

0

0.00%

中国电信三亚分公司

0

0

0

0

0

0

0.00%

海南银行窗口

0

0

0

0

0

0

0.00%


五、各区政务中心及育才生态区管委会便民服务中心审批(服务)事项办理情况

各区政务中心及育才生态区管委会便民服务中心10月份共受理审批(服务)事项6451件,办结6303件(含上月结转),具体情况见下表。

单位名称

受理件数

总办结件数

即办件数

承诺件数

承诺件平均办结用时(工作日)

承诺件提前办结率

超期件数

总收费金额(元)

天涯区政务中心

1251

1108

780

328

2

98.00%

0

143700

吉阳区政务中心

2443

2438

2038

400

12

100.00%

0

0

海棠区政务中心

808

809

669

140

2.7

100.00%

0

153700

崖州区政务中心

1940

1939

1843

96

3.5

99.00%

0

0

育才生态区管委会

9

9

0

9

1

100.00%

0

0

合计

6451

6303

5330

973

6.3

99.23%

0

297400


六、各部门单独办事大厅及房地产服务中心审批(服务)事项办理情况

(一)各部门单独办事大厅审批(服务)事项办理情况

各部门办事大厅10月份共受理审批(服务)事项46872件,办结43457件(含上月结转),具体情况见下表。

单位名称

受理件数

总办结件数

即办件数

承诺件数

承诺件平均办结用时(工作日)

承诺件提前办结率

超期件数

总收费金额(元)

市社会保险事业局

20999

20999

18826

2173

3

100.00%

0

0

市住房公积金管理中心

1896

1799

706

1093

3

99.00%

0

0

三亚市税务局

7100

7100

4801

2299

2.1

93.00%

0

0

市公安局车管所办证大厅

10123

10123

10076

47

7

100.00%

0

2312276

市公安局出入境办证大厅

6754

3436

1247

2189

5

100.00%

0

520784

合计

46872

43457

35656

7801

3.3

97.80%

0

2833060


(二)房地产服务中心服务事项办理情况

房地产服务中心10月份共受理审批(服务)事项5267件,办结4914件(含上月结转),具体情况见下表。

单位名称

受理件数

总办结件数

即办件数

承诺件数

承诺件平均办结用时(工作日)

承诺件提前办结率

超期件数

总收费金额(元)

天涯区税务局第一税务分局房地产交易办税服务厅

1934

1934

1934

0

0

\

0

0

三亚市不动产登记中心

3333

2980

0

2980

3

85.00%

0

388720

合计

5267

4914

1934

2980

3

85.00%

0

388720


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