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春节假期:三亚12345热线平台全天“不打烊”

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2023-01-19 07:55:23 三亚日报数字报

春节假期:

三亚12345热线平台全天“不打烊”

春节假期,随着大量游客的进入,三亚市12345政府服务热线也将迎来话务高峰。为了给市民游客安心过节、安全出行提供保障,三亚12345热线平台春节期间将加大值守力度,全天在线,涉旅办件和紧急办件启动30分钟响应机制,及时高效解决市民游客的合理诉求。

节日期间,市民游客遇到困难和问题,可向三亚12345热线平台反映。诉求反映渠道:三亚市内直接拨打12345;三亚市以外地区拨打0898-60821020;微信自主上报:关注三亚12345微信公众号,通过微信上报反映;网站上报:登录http://12345.sanya.gov.cn/12345官网反映。

(记者胡拥军)

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